プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせフォーム・お電話でいただく、お名前、電話番号、お住まいの地域、ご相談内容、現場の写真、およびその他ご提供いただく情報を取得します。

2. 利用目的

• ご相談への回答、現地調査・お見積もりの日程調整、作業に関するご連絡
• 作業内容の記録および再発保証の管理
• 本サイトの利用状況の把握と改善

取得した情報は、上記の利用目的に必要な範囲で取り扱います。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

4. 現場写真の取り扱い

調査・作業時に撮影した写真は、報告書の作成と保証の管理に使用します。本サイト等への掲載は、お客様から書面またはメッセージで同意をいただいた場合に限り、住所や個人を特定できる情報を除いて行います。掲載同意の撤回をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。

5. 保管期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令上の保存期間、または保証対応に必要な期間を考慮して保管し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

6. 外部サービスへの情報送信

本サイトでは、フォームの受け付け等のために外部サービスを利用します。各サービスへ送信される情報と利用目的は次のとおりです。アクセス解析を追加する場合は、利用開始時に本項を更新します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。